V dnešnom digitálnom prostredí je poskytovanie personalizovanej a konzistentnej zákazníckej skúsenosti veľmi dôležité. Spoločnosti preto hľadajú riešenia, ktoré dokážu prekročiť rámec správy obsahu a integrovať širokú škálu funkcií a technológií. Práve tu nastupuje systém Neos CMS ako platforma Digital Experience Platform (DXP).

Neos DXP ďaleko presahuje funkcie tradičného CMS. Umožňuje podnikom vytvárať personalizované zákaznícke skúsenosti vďaka bezproblémovej integrácii rôznych systémov a technológií. To zahŕňa všetko od správy obsahu a elektronického obchodu až po personalizáciu, sociálne médiá, automatizáciu marketingu a ďalšie.

Možnosti personalizácie systému Neos DXP umožňujú podnikom získať hlboký prehľad o správaní a preferenciách svojich zákazníkov. Tieto informácie sa potom dajú využiť na vytváranie zážitkov na mieru na základe individuálnych potrieb a preferencií každého zákazníka.

Ďalšou dôležitou funkciou systému Neos DXP je jeho viacjazyčná podpora. Podniky môžu vytvárať a spravovať obsah vo viacerých jazykoch a osloviť tak globálne publikum. Okrem toho je Neos DXP vysoko škálovateľný a dokáže sa prispôsobiť rastu a zmenám spoločnosti.

Okrem toho Neos DXP dodržiava bežné priemyselné štandardy a zabezpečuje bezpečnosť údajov a informácií zákazníkov. Dosahuje sa to prostredníctvom celého radu bezpečnostných funkcií vrátane podpory protokolu HTTPS, šifrovania citlivých údajov a dodržiavania zákonov o ochrane údajov.

Neos DXP nie je len výkonným nástrojom na tvorbu a správu obsahu, ale aj platformou, ktorá pomáha podnikom poskytovať svojim zákazníkom presvedčivé digitálne zážitky. Vďaka kombinácii správy obsahu, personalizácie, integrácie, viacjazyčnej podpory a škálovateľnosti ponúka Neos DXP podnikom možnosť zvýšiť angažovanosť zákazníkov, zvýšiť príjmy a vyniknúť v digitálnom prostredí.